Atendimento
Minha conta
Seu produto será entregue no prazo médio de 15 à 25 dias úteis após a postagem (Algumas entregas podem demorar até 30 dias úteis). Os prazos variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda. Nossa data limite de entrega é de 60 dias úteis.
Nossos produtos são enviados diretamente da fábrica pelo frete Expresso Internacional.
O ENVIO PARA TRANSPORTADORA será feito pelo fornecedor no prazo de 5 à 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Quando o pedido estiver PRONTO PARA POSTAGEM, vamos enviar uma foto do(s) produto(s) para que o cliente confira e confirme.
Quando for POSTADO, enviaremos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar o pedido diretamente pelo site dos Correios.
Nossa loja faz o acompanhamento integral de todos os pedidos, da postagem à entrega. Nesse período, enviamos mensagens (Via WhatsApp) aos clientes, informando quando o pedido Chegar ao Brasil, e também quando Sair para Entrega. Fazemos isso para que nossos clientes possam se organizar da melhor forma para receber o pedido.
A Gaspar Sports providenciará o envio dos produtos para o endereço que ocliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.
Os Correios irão fazer até 3 tentativas de entregas. Se você não atender em nenhuma dessas tentativas, o pedido será devolvido à fábrica, e o cliente só será reembolsado quando o pedido chegar ao endereço, o que pode durar até 90 dias, visto que é um envio internacional.